CÓMO FUE EL SERVICIO DE ATENCIÓN PSICOLÓGICA EN 2019 Y CÓMO QUEREMOS QUE SEA EN 2020
Queremos presentaros un resumen de cómo ha ido el servicio de atención psicológica o SAP, en 2019 y el resultado de vuestras experiencias con este servicio. Además queremos que 2020 esté centrado en vuestras necesidades reales y para ello necesitamos que os paréis un momento a imaginar y nos cóntéis cómo os gustaría que fuera el SAP en este año. Lo vemos!
¿Cómo ha ido el SAP en 2019?
El servicio de atención psicológica está dirigido a todas las personas con FQ de la Comunidad Valenciana y sus familias. El objetivo es favorecer el desarrollo de habilidades personales y familiares que permitan vivir mejor con la FQ y prevenir las dificultades adaptativas que puedan surgir ante los desafíos que la FQ va planteando a lo largo del ciclo vital.
Durante 2019 se han realizado un total de 343 acciones de intervención, entre sesiones de terapia individual o familiar, asesoramientos puntuales, grupos de apoyo o talleres formativos entre otros.
En total fueron atendidas 78 familias con diferentes motivos de consulta, principalmente relacionados con la adaptación a la FQ en diferentes momentos críticos:
- Proceso de trasplante 27%
- Adaptación al contexto hospitalario 20 %
- Dificultades con la adherencia al tratamiento 15%.
- Adaptación al diagnóstico 11%
Dentro del servicio ofrecido por el SAP el 45% de las acciones se han realizado en la sede de la Asociación a través de sesiones de terapia individual o familiar.
El 40 % han sido intervenciones realizadas en el contexto hospitalario dirigidas principalmente a mejorar la adaptación familiar durante el ingreso hospitalario y especialmente durante el proceso de trasplante.
Un 10% de las intervenciones han sido realizadas a través de videoconferencias o mediante contacto telefónico ya sea para seguimiento o asesoramientos puntuales.
El 5 % restante lo constituyen acciones relacionadas con el asesoramiento a centros educativos o talleres formativos entre otros.
¿Qué dicen las personas usuarias del servicio?
Durante 2019 las personas usuarias del SAP, a través del formulario de valoración nos han contado cómo les ha ido. Si no rellenaste el formulario y quieres hacerlo ahora puedes entrar en el siguiente enlace “FORMULARIO VALORACIÓN SAP 2019. “
Estos han sido los resultados:
1- ¿Has podido resolver la cuestión que te llevo al servicio de atención psicológica?
- El 85 % señalan que pudieron resolverlo satisfactoriamente.
2- ¿En qué medida te ha ayudado la intervención psicológica en relación al problema específico que te llevó a consultar?
El 60% indica que la intervención psicológica hizo que las cosas mejorasen mucho.
3- En general, ¿qué tan satisfecho/a estás con la forma en que tu psicóloga ha tratado el problema por el que consultaste?
El 78% está completamente satisfecho o muy satisfecho.
4- ¿Cuál era tu estado emocional general cuando empezó el tratamiento?
El estado emocional antes de la intervención era en un 80% regular o bastante mal.
5- ¿Cuál es tu estado emocional general en este momento?
El estado emocional después de la intervención, a medio o largo plazo es entre bien y muy bien en un 73% .
¿Cómo queremos que sea el SAP en 2020?
Las cosas han ido muy bien en 2019 pero queremos seguir ofreciendo el mejor servicio adaptado a vuestras necesidades reales, y para eso necesitamos que imaginéis y nos contéis:
Si fueras la jefa, o el jefe del Servicio de Atención Psicológica (SAP) para FQ y tuvieras la capacidad de que todos tus deseos se hicieran realidad, ¿qué desearías para el SAP en 2020? ¿qué nuevas actividades se pondrían en marcha? ¿qué cosas serían iguales o diferentes en 2020?. ¿Quizá te gustaría que hubiera algún grupo de apoyo?, ¿alguna formación sobre algún tema que te interese?, imagina y cuéntanos pinchando en el enlace “¿Cómo quiero que sea el SAP en 2020?”
La Asociación la construimos entre todos y todas, gracias por tu aportación!
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